Ödeme ve Teslimat
Teslimat ve Ödeme Koşulları
Yurtiçi Gönderim
-
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
-
1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
Öğlen 12:00’ye kadar verilen siparişler, genellikle aynı gün içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre 5-7 iş gününe kadar uzayabilir.
-
Ürün kargoya verildikten sonra teslimat süresi, kargo şirketine ve şubeye bağlı olarak ortalama 1-3 iş günüdür.
-
Kargo takip numarası sisteme işlendiğinde SMS ile tarafınıza iletilmektedir. SMS ulaşmazsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Uluslararası Gönderim
-
Yurtdışı siparişleriniz FedEx, DHL veya UPS ile express gönderim şeklinde yapılmaktadır.
-
Teslimat süresi genellikle 3-10 iş günü arasında değişmektedir. Ancak yerel gümrüklerde yaşanabilecek beklemeler veya yoğunluk nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Bu durum kontrolümüz dışındadır.
-
Uluslararası teslimat ücreti, siparişinizin teslimat adresine ve paketin toplam ağırlığına göre hesaplanır. Ödeme ekranında adresinizi girdikten sonra net kargo ücreti görülebilir.
-
Yerel gümrükler, bulunduğunuz ülkeye göre ek vergi ve gümrük masrafı talep edebilir. Bu ek ücretler tamamen müşteriye aittir ve tarafımızca kontrol edilemez.
-
Ödenmeyen gümrük ücretleri sebebiyle bize iade edilen tüm gönderilerde sorumluluk müşteriye aittir.
-
Kozmetik ürünler, kimyasal sınıfa girdiğinden, uluslararası gönderimlerde paketleriniz İngilizce MSDS belgesi ile birlikte gönderilmektedir.
Ödeme Yöntemleri
1. Kredi Kartı
-
Tüm ödemelerinizi kredi kartı ile güvenle yapabilirsiniz.
-
Ödeme altyapısı olarak iyzico Sanal POS kullanılmaktadır.
-
Sitemiz SSL sertifikalıdır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde Miseca veya üçüncü kişiler tarafından saklanmaz ve paylaşılmaz.
2. Havale / EFT
-
Ödemelerinizi aşağıdaki IBAN numarasına gönderebilirsiniz:
Miseca Kozmetik Ticaret Limited Şirketi
IBAN: TR34 0006 2000 7390 0006 2914 23
-
Havale/EFT seçeneğinde siparişiniz, ödemenin tarafımıza ulaşmasının ardından hazırlanarak kargoya verilir.
-
1 hafta içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler otomatik olarak iptal edilir.
3. Kapıda Ödeme
-
Sipariş sırasında “Kapıda Ödeme” seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir.
-
Ödeme, sipariş teslimi sırasında nakit olarak yapılmaktadır.
-
Kapıda ödeme yalnızca yurtiçi siparişler için geçerlidir.